【嚴厲還是認真?】
#人際互動小技巧
每年到這個季節就去採草莓
儼然變成我們家的冬季儀式
這次來到一個可採草莓可拔蘿蔔的農場
孩子們開心的拿了剪刀跟籃子
跟著老闆的腳步邁向草莓園
解說時我就發現
老闆的生命風格,或者說溝通姿態
應該屬於掌控與指責型
#一種喜歡到處觀察人的壞習慣
在孩子們嘗試要剪取草莓時
老闆就在一旁大聲地說:
「不對,不是這樣!」
「錯了錯了!這樣不對」
「你要怎樣才對,不對!錯了!」
恩,總之就是充滿否定與負面的言論😅
以前的我可能會跟著被影響而感覺緊張和壓力
但現在我知道 #老闆不是故意的
有可能他非常重視他的草莓園
草莓園對他而言或許就跟他的孩子一樣
(草莓園是真的維護得很好,感覺得出老闆的用心)
也有可能在這之前發生過令他不悅的事
行為只是冰山的表面
只是冰山底下的感受、觀點
期待與渴望所呈現出來的樣子
我笑了笑跟老闆說,剪取下來的我們都會付錢
默默帶著孩子到稍遠處,讓孩子更自在的採草莓
採完秤重付錢時,我展開與老闆的對話
💁🏻♀️「這邊只有老闆自己顧呀,有其他人幫忙嗎?」
👨🏻🌾「沒有阿,都我自己顧這樣」
💁🏻♀️「那很不容易耶,我看草莓園維護得很乾淨,草莓也都長得很好,感覺得出來老闆很用心在照顧」
講到這邊,我看到老闆臉上的線條明顯柔和許多
👨🏻🌾「這樣草莓才好吃啦」
💁🏻♀️「真的,好想趕快吃到!」
後面買了草莓冰淇淋與孩子們一同享用
老闆主動跟我們介紹
草莓冰淇淋是他們自家草莓請人代工做的
我誇獎真的很香濃好吃
看到老闆臉上帶過一抹淺淺的微笑
後面在拔蘿蔔時
可以明顯感覺老闆比稍早時更放鬆
對於孩子的口氣更加柔和也更有耐心
在面對我們不能理解
或者讓我們感到不舒服的人時
如果能先以欣賞的眼光去看待
先釋放出善意
或許關係中大部分的問題都能迎刃而解
✏️本日金句:
「不知要如何溝通就先欣賞吧
用欣賞帶出關係轉變的契機」
我可以看老闆是一個嚴厲的人
也可以看老闆是一個認真的人
怎麼看,取決於我自己
翻轉特質,在成人身上一樣適用